Dalle origini del Marketing al Customer Relationship Management. Il settore automotive: il caso aziendale Campello Motors SPA

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dc.contributor.advisor Favaretto, Daniela it_IT
dc.contributor.author Gasparotto, Jacopo Maria <1991> it_IT
dc.date.accessioned 2016-06-14 it_IT
dc.date.accessioned 2016-10-07T07:58:33Z
dc.date.available 2016-10-07T07:58:33Z
dc.date.issued 2016-06-29 it_IT
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/10579/8638
dc.description.abstract La tesi tratterà i fondamenti di marketing che hanno portato al passaggio da un mercato di transazione ad uno di relazione, basato sulla centralità del cliente, affinata dallo sviluppo delle pratiche di Customer Relationship Management (CRM). Verrà inoltre presentata una panoramica del mondo dell'automotive evidenziando come il CRM stia diventando sempre più importante anche per questo settore. Infine verrà descritto il caso aziendale relativo all'azienda "Campello Motors" presso cui ho effettuato la mia attività di stage curricolare. it_IT
dc.language.iso it_IT
dc.publisher Università Ca' Foscari Venezia it_IT
dc.rights © Jacopo Maria Gasparotto, 2016 it_IT
dc.title Dalle origini del Marketing al Customer Relationship Management. Il settore automotive: il caso aziendale Campello Motors SPA it_IT
dc.title.alternative it_IT
dc.type Master's Degree Thesis it_IT
dc.degree.name Economia e gestione delle aziende it_IT
dc.degree.level Laurea magistrale it_IT
dc.degree.grantor Dipartimento di Management it_IT
dc.description.academicyear 2015/2016, sessione estiva it_IT
dc.rights.accessrights closedAccess it_IT
dc.thesis.matricno 833167 it_IT
dc.subject.miur it_IT
dc.description.note it_IT
dc.degree.discipline it_IT
dc.contributor.co-advisor it_IT
dc.date.embargoend 10000-01-01 it_IT
dc.provenance.upload Jacopo Maria Gasparotto (833167@stud.unive.it), 2016-06-14 it_IT
dc.provenance.plagiarycheck Daniela Favaretto (favaret@unive.it), 2016-06-27 it_IT


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