Abstract:
Un’analisi completa della letteratura esistente sulla distribuzione al dettaglio apre l’elaborato, per poi spostare il focus sul settore della bellezza e cosmesi, territorio ideale per ragionare sui tratti salienti del retail contemporaneo. Fulcro della trattazione è il caso L’Oréal Italia, in particolare la divisione prodotti grande pubblico, della quale si analizzeranno i primi passi nel mondo del retail e l'impatto che questi hanno sulla performance dei marchi mass market del gruppo.
