Abstract:
Il presente lavoro ha lo scopo di studiare le caratteristiche del Crowdsourcing, un modello di business nel quale un’azienda o un’istituzione richiede lo sviluppo di un progetto, di un servizio o di un prodotto ad un insieme distribuito di persone non già organizzate in un team, attraverso Internet. Per una corretta visione del fenomeno è stato necessario, esaminando la letteratura presente sul tema, identificare le dimensioni comuni nelle iniziative di Crowdsourcing e analizzare il contesto particolare in cui si colloca, tramite una panoramica del settore nelle sue diverse declinazioni. Inoltre, da un punto di vista manageriale, l’analisi del modello è imprescindibile da un esame approfondito dell’organizational business process, denominato appunto Crowdsourcing business process, che raccorda i cluster interni di un’organizzazione con quelli in Crowdsourcing, permettendole di utilizzare efficientemente e efficacemente il meccanismo.
