Abstract:
Il presente lavoro dimostra che le aziende che abbracciano la sostenibilità come motore dell'innovazione sono in grado di trasformare le sfide in opportunità, sviluppando prodotti, servizi e modelli di business che rispondono alle esigenze della società attuale senza compromettere la capacità delle future generazioni di soddisfare le proprie. La strategia di marketing può svolgere un ruolo chiave nel sensibilizzare i consumatori sulla sostenibilità della supply chain e nell'influenzare il loro comportamento di acquisto. Le aziende che comunicano in modo trasparente e autentico le proprie pratiche sostenibili possono costruire un vantaggio competitivo e aumentare la fiducia dei consumatori al brand.
La tesi propone lo studio della trasformazione verde intrapresa da IKEA che attraverso l’adozione di una serie di iniziative pionieristiche, come l’utilizzo di materiali rinnovabili e riciclati nella produzione, la riduzione delle emissioni di CO2 e l'introduzione di soluzioni per l'energia rinnovabile, hanno rafforzato l’immagine di marca e il suo impegno verso la sostenibilità, generando un vantaggio competitivo nel settore del retail. Questo caso studio offre spunti interessanti sul ruolo della sostenibilità nell’innovazione di prodotto, nella logistica, nel marketing e nella gestione dei rapporti con gli stakeholder, in particolare con i clienti. IKEA rappresenta un modello di come le aziende possono sviluppare e implementare strategie di sostenibilità per promuovere non solo la responsabilità ambientale ma anche la crescita economica.
