Abstract:
Negli ultimi anni gli studi sulla disciplina del destination marketing, si sono concentrati
sull’identificazione delle idee e delle percezioni dei visitatori nei confronti di una
determinata destinazione, al fine di misurare la destination image. Ciò è particolarmente
importante per i mercati lontani, dove la distanza geografica e culturale rende difficile per i
policy makers comunicare efficacemente la destinazione e evidenziare ciò che la rende
diversa dai competitors. Questo studio si propone di identificare l’immagine olistica
dell’Italia percepita dal segmento dei giovani giapponesi. A differenza degli studi sulla
destination image che spesso adottano approcci strutturati basati su questionari, questo
studio ha adottato un approccio qualitativo. I dati sono stati raccolti attraverso nove
interviste semi-strutturate con giovani giapponesi che avevano già visitato la destinazione in
passato. Lo studio ha evidenziato l’immagine olistica e unica dell’Italia nelle sue componenti
funzionali e psicologiche e affettiva dell’immagine, nonché l’influenza della destination
image sul desiderio di visitare nuovamente la destinazione. In sintesi, questo studio fornisce
una comprensione approfondita della destination image dell'Italia per i giovani giapponesi e
i risultati possono essere utili per lo sviluppo di strategie di marketing e di comunicazione
mirate a questo specifico target di turisti, al fine di promuovere l'Italia come meta di viaggio
ideale per i giovani giapponesi.
