The impacts of AI and Blockchain on business models

Abstract

Questa tesi si propone di effettuare un’analisi delle dinamiche che hanno portato all’evoluzione dei modelli di business, focalizzandosi su come lo sviluppo dell’intelligenza artificiale (AI) e la Blockchain abbiano impattato e su come le singole attività che la compongono sono cambiate nel tempo, cercando di prevedere le possibili tappe future. Infatti da quanto è emerso dalle fonti analizzate l'Intelligenza Artificiale (AI) e la Blockchain sono tra le tecnologie più dirompenti che siano apparse negli ultimi decenni. In particolare, l'IA è la tecnologia che produrrà i maggiori cambiamenti nel mondo degli affari con un contributo potenziale di 15 trilioni di dollari all'economia mondiale entro il 2030). Il 59% delle aziende non ha ancora formulato vere e proprie strategie di AI, ma il resto è già all'avanguardia nel testare e adottare questa tecnologia. L'AI è quindi un fattore cruciale per la trasformazione e la riconfigurazione dei modelli operativi e organizzativi delle aziende, ma anche e forse soprattutto del loro business. L'AI, infatti, innescherà la perturbazione digitale di tutti i settori, rendendo dominanti i modelli di business algoritmici. Trasformazioni di simile impatto saranno quelle veicolate da Blockchain. Secondo un'indagine condotta dal World Economic Forum, entro il 2027 il 10% del PIL globale sarà sviluppato su piattaforme Blockchain. La prima parte, puramente accademica, fa un’introduzione sull’evoluzione e le potenzialità dell’intelligenza artificiale, descrivendone lo sviluppo, le caratteristiche tecniche e gli impatti che ha e che avrà a livello economico e più in generale sulla società. La seconda parte, anch’essa accademica, analizza la tecnologia Blockchain, le varie sfaccettature che la caratterizzano e quali sono e saranno gli impatti che essa produce. La terza parte mira a fornire la descrizione del framework di analisi dei business model, i ragionamenti e le argomentazioni che lo supportano in modo tale da descrivere la metodologia d’analisi. Infine, la quarta parte analizza l’impatto che queste tecnologie, AI e Blockchain, hanno sui modelli di business e sulle strategie delle aziende focalizzandosi specialmente su come le possibilità offerte da queste tecnologie per migliorare l'efficienza, la qualità e la rapidità decisionale ed esecutiva sia a livello di business model sia a livello di modello operativo; cioè "fare le stesse cose, ma meglio". L'ambizione è quella di riflettere su come tali tecnologie possano "fare cose diverse, o le stesse cose in modo diverso".