Abstract:
Il progetto di tesi mira ad analizzare l'azienda Netflix nel panorama italiano dello streaming online. In particolare, si è proceduto a una ricerca di mercato con lo scopo di individuare caratteristiche salienti e distintive che permettono al servizio di distinguersi dai concorrenti in suolo italiano. Inoltre si è cercato di individuare un consumatore target a cui Netflix possa indirizzare una comunicazione più specifica ed efficace, così da creare una community più solida intorno al brand e aumentare la sua Reputation.