Abstract:
La generazione di Lead nel B2B viene solitamente vissuta come un punto di complessità, una domanda da evitare per le agenzie. In questa tesi vado a sperimentare sul campo alcune tecniche di impatto sul funnel di conversione, come l’inbound marketing, che stanno garantendo eccellenti risultati e permettono di parlare di vera digital strategy B2B. L'analisi si concentra quindi su un’analisi teorica dei concetti di micro-momenti (Google) e customer journey, mappando per diverse realtà aziendali questi concetti e trasformandoli in casi reali, incrociati con le user persona e, solo in questo momento, provare a derivare una strategia di marketing in cui “customer is king” e non “content is king”.