Abstract:
Il Revenue Management è una disciplina che nel corso del tempo si è evoluta e tutt'ora continua a farlo, in risposta ai cambiamenti tecnologici e dei consumatori.
Di essa si è parlato molto a livello teorico, tralasciando la sua effettiva applicazione a livello pratico: per questo motivo, in questa tesi è stata condotta una ricerca, in riferimento ad una struttura ricettiva della società alberghiera H.n.H., per cercare di capire l’effettiva corrispondenza tra teoria e pratica in termini di gestione dei diversi cluster di mercato.