Abstract:
Questo elaborato, strutturato in quattro capitoli, si propone di approfondire il tema della diffusione e dell’importanza dei sistemi informativi nelle organizzazioni aziendali, in particolar modo analizzando il caso dell’implementazione di questi software nel mondo delle PMI. Il lavoro può essere concettualmente suddiviso in due parti; una prima parte tratta più da vicino l’aspetto teorico del fenomeno e quindi si approfondiscono la storia, dalla comparsa dei primi software gestionali fino ai sistemi utilizzati oggi, le caratteristiche e l’architettura dei sistemi informativi aziendali che permettono la fondamentale integrazione delle informazioni circolanti in azienda, e il processo di sviluppo e implementazione in qualsiasi realtà aziendale. Secondariamente si approfondisce la prospettiva delle piccole medie imprese, che nonostante la dimensione, necessitano di sistemi gestionali al pari delle grandi imprese e quindi si analizzerà il mercato delle PMI, la diffusione dei sistemi informativi in questo contesto, e i benefici e le problematiche organizzative che ne derivano dall’utilizzo di tali strumenti in queste realtà. La seconda parte dell’elaborato illustra ed approfondisce un caso aziendale, nello specifico l’azienda BAAP Srl nella quale ho svolto il periodo di tirocinio curricolare. Inizialmente viene introdotta l’azienda, descrivendone la storia, la struttura organizzativa ed il processo produttivo, per poi passare all’analisi vera e propria del software gestionale utilizzato, con il quale ho lavorato in persona. L’obiettivo di questo studio aziendale è individuare vantaggi e svantaggi, difficoltà e agilità ricavati da un’azienda che si fa costruire il software, giustificato dal fatto di essere una PMI.
