Sconfinamento o alta professionalità? L'azione di andare oltre i confini lavorativi per gli operatori emozionali

Abstract

L'elaborato si presenta come un progetto di ricerca sugli sconfinamenti lavorativi nelle professioni assistenziali. La tesi si può dividere in due sezioni: nella prima parte c'è una panoramica storico-culturale del mondo sociale e la testimonianza dell'esperienza da me vissuta durante il tirocinio, la seconda parta, invece, è costituita dalla ricerca vera e propria contenente il progetto di lavoro, la conoscenza degli enti presi in oggetto, le interviste svolte e le analisi dei dati ottenuti. Con questo elaborato non si pretende di ottenere dei risultati definitivi sul fenomeno, ma di approfondirne le caratteristiche.