Abstract:
Il progetto di tesi consiste nello studio del comportamento del consumatore in ambito museale. Per approfondire il tema si è presa in esame la Fondazione Musei Civici di Venezia in modo da provare ad identificare gli aspetti principali del comportamento del visitatore che le istituzioni museali dovrebbero maggiormente tenere in considerazione per la successiva creazione di strategie.