Abstract:
Il presente elaborato intende analizzare la possibilità di determinare l'efficienza relativa delle unità economiche aziendali utilizzando la metodologia DEA. Nel processo di valutazione delle politiche di sviluppo aziendali spesso nel passato si sono privilegiati i soli confronti fra indicatori. La nuova frontiera della valutazione ha come obiettivo di costruire un giudizio più articolato dell'impatto delle politiche aziendali sull'efficienza operativa, attraverso la connessione fra elementi qualitativi e quantitativi. Il primo capitolo presenta un excursus storico dei principali modelli di valutazione delle performance, soffermandosi su quelli più importanti. Nel capitolo 2 si descrive in dettaglio la metodologia DEA, focalizzando l'attenzione sulle ipotesi alla base di tale tecnica ed esponendo le estensione del modello. Nel terzo capitolo, infine, il metodo DEA viene applicato alla misurazione dell'efficienza relativa di un campione di unità economiche della società Pittarosso Service S.p.A.