Abstract:
Nel percorso di crescita delle aziende l'esigenza di informatizzare i processi gestionali si manifesta gradualmente e così finiscono per implementare più software per gestire singoli ambiti operativi. Al crescere dell'azienda, e quindi della complessità della struttura informativa, diventa opportuno il passaggio ad un unico sistema integrato capace di abbracciare tutti gli aspetti del business, con conseguente univocità della base dati ed omogeneità dell'informazione. La tesi si propone di studiare il caso di Mafin spa, una piccola-media impresa manifatturiera italiana attiva nel settore alimentare, con riguardo all'implementazione del software gestionale SAP. A partire dalla storia dell'IT in azienda, si affronteranno le fasi del progetto di informatizzazione integrata, fino al "go live" del sistema avvenuto, senza intoppi nella gestione ordinaria dell'attività, a distanza di 6 mesi dall'inizio delle operazioni di "gap analysis". L'obiettivo dell'elaborato è l'individuazione delle ragioni alla base del successo dell'implementazione di SAP in Mafin spa.