Il turista 2.0: tendenze ed evoluzione della Sentiment Analysis

Abstract

La tesi da me presentata si focalizza sul consumatore turista e sull'evoluzione del modo di esprimersi attraverso la rete. In particolare nel primo capitolo ho approfondito come l’evoluzione di internet abbia cambiato i comportamenti e gli stili di vita delle persone facendo dei social network il punto focale di ogni attività, da quella commerciale a quelle turistica. In seguito ho trattato i principali strumenti di analisi che riguardano i comportamenti dei turisti. Come conclusione della mia tesi ho analizzato i risultati ottenuti attraverso l’uso di tali strumenti.