Strategie di presidio del mercato: le tendenze nei company store.

Abstract

In un panorama distributivo sempre più complesso, il margine di manovra del produttore viene limitato a favore degli intermediari che operano nel canale e l’importanza del fattore tempo nella trasmissione dei dati dal mercato di consumo alla produzione diventa critica. La necessità di un maggiore controllo sugli sbocchi finali della filiera, di un rapporto più diretto e coinvolgente con il cliente e di un ascolto più diretto del mercato, spingono le imprese ad adottare soluzioni di vendita diretta attraverso lo strumento strategico del company store. Emerge come le decisioni distributive assumano carattere strategico e si compiano in un’ottica multichannel, dove l’impresa si trova a valutare la dicotomia tra convenienza e coerenza strategica nella multicanalità. Il presente lavoro si propone di analizzare le valenze strategiche dei company stores dal punto di vista distributivo e di marketing, esaminando le tendenze in atto e le esperienze del mercato.