L'evoluzione nella valutazione della Qualità in Uso dei siti Internet

Abstract

Le evoluzioni che si sono prodotte nella rete internet, fenomeni quali Social Network, Mobile, Consumerizzazione, Cloud Computing, Open Source, Open Content e Crowdsourcing, incidono inevitabilmente nelle fasi di processo che concorrono alla realizzazione dei siti web e ne condizionano la valutazione della Qualità in Uso. Nell’elaborato si analizzano questi fenomeni in relazione alle caratteristiche della Qualità in Uso nelle fasi del ciclo di vita evolutivo del software. Questo studio vuole porre in evidenza il fatto che le metriche e le misure della Qualità in Uso utilizzate nel processo di valutazione di un sito Internet non cambiano in modo sostanziale rispetto a quelle suggerite dagli standard internazionali sulla Qualità del software, ma cambiano i tempi di analisi e valutazione delle stesse che, in virtù dei fenomeni descritti in questo documento, sono diventati strettissimi o quasi immediati.