Intelligenza artificiale e impatto nelle imprese: analisi e casi d’uso

Abstract

La diffusione su larga scala dei modelli di intelligenza artificiale, in particolare di tipo generativo, rappresenta una delle più importanti innovazioni avvenute nell’ultimo biennio. È fondamentale, pertanto, esaminare quale impatto tali tecnologie possano avere sulle aziende. Questa tesi analizza lo stato attuale del progresso tecnologico e della ricerca per comprendere come padroneggiare l’utilizzo di questi strumenti in ambito aziendale e quali aree di applicazione mostrano i risultati migliori. Inoltre, si osservano le sfide e le opportunità che ne conseguono. Successivamente, si analizzano i casi reali di aziende che stanno sperimentando come introdurre l’intelligenza artificiale generativa all’interno di processi aziendali e si mostrano i relativi progressi nel tempo. Infine, si propone una metodologia che può contribuire a scoprire i nuovi casi d’uso da sviluppare.