Creare valore attraverso l'esternalizzazione: il caso ITALSERVICES S.P.A.

Abstract

Nell'attuale contesto competitivo le imprese sono chiamate ad affrontare cambiamenti radicali e improvvisi in un clima dominato dall'incertezza. La capacità di ridisegnare i processi produttivi e l'architettura organizzativa e l'abilità di rinnovare il proprio patrimonio di conoscenze diventano elementi fondamentali per conseguire un vantaggio competitivo sostenibile. In questa logica vanno considerate le decisioni di trasferimento all'esterno di alcune attività della catena del valore prassi conosciuta con il nome di esternalizzazione. L'esternalizzazione permette di concentrare le risorse e le energie verso competenze chiave in grado di fare acquisire all'impresa una posizione di forza e creare un valore unico per i suoi clienti. Questo è ciò che si preclude di fare l'azienda ITALSERVICES S.P.A nel settore dell'abbigliamento.