Abstract:
Questo elaborato si propone di esaminare il tema del brand activism indagando l’impatto di questa strategia sui consumatori e sulla fiducia nel brand nel settore beauty. L’interesse per questa tematica è aumentato nel corso degli ultimi anni ed è connesso all'incremento dell'attenzione da parte dei consumatori verso questioni sociali ed ambientali, tra cui il cambiamento climatico, la parità di genere, l'inclusività e le ingiustizie sociali. Tuttavia, nonostante la rilevanza di questo fenomeno, la letteratura scientifica attuale offre ancora una visione frammentata e limitata, evidenziando l'urgente necessità di ulteriori ricerche ed approfondimenti per comprendere appieno il ruolo e l'impatto del brand activism nelle dinamiche aziendali contemporanee. In questo contesto, il presente studio si propone di contribuire alla riflessione critica su questo tema cruciale, analizzando le sfide e le opportunità che emergono dall'adozione di strategie di brand activism, nonché le implicazioni che queste comportano per le organizzazioni e la società nel suo complesso.
Partendo dallo studio di Cammarota et al. (2021), il quale offre una prima analisi della risposta dei consumatori all’attivismo del brand, si vuole comprendere l’impatto di questa attività nei consumatori e come influenza la fiducia nei confronti della marca.
