I sistemi gestionali e gli obiettivi di sostenibilità aziendale: SAP's Sustainability Strategy.

Abstract

Oggigiorno la sostenibilità rappresenta un imperativo per le organizzazioni che hanno come obiettivo quello di restare competitive nel tempo, di attrarre e trattenere nuovi talenti e di soddisfare consumatori sempre più attenti ed esigenti cercando al contempo di dimostrare il proprio impegno sociale ed ambientale. La sostenibilità ha assunto notevole rilevanza nel panorama globale ed accanto agli evidenti benefici per l’ambiente e la società nel suo complesso oggi in termini di business si presenta come una delle principali fonti di vantaggio competitivo e sviluppo di lungo periodo per le imprese. Il presente elaborato, alla luce della modifica alle logiche di business e di mercato apportata dalla crescente attenzione alla sostenibilità, si pone l’obiettivo di comprendere quali siano alcuni dei possibili strumenti a disposizione delle aziende per affrontare e soddisfare le crescenti richieste di trasparenza di consumatori ed investitori in merito agli impatti del business sull’ambiente e sulla società. Nel primo capitolo viene analizzata la crescente consapevolezza circa l’importanza rivestita oggigiorno dalla sostenibilità nella creazione di valore condiviso per l’ambiente, la società e le imprese chiamate ad abbracciare tale paradigma. Nel secondo capitolo l’attenzione è volta a comprendere il carattere disruptive del cambiamento tecnologico in atto accentuato dalla diffusione di sistemi capaci di consentire una gestione integrata dei processi e dalla pervasività dimostrata dalla rete e dalle nuove tecnologie in grado di sfumare i confini che separano l’impresa dall’ecosistema nel quale è inserita. Nel terzo capitolo viene presentato il cambiamento, evidenziato dalla letteratura, dei sistemi gestionali la cui evoluzione nel tempo è stata rivolta ad una gestione sempre più proattiva e integrata dei processi aziendali che fornisce un valido supporto oggi anche al raggiungimento degli obiettivi di sostenibilità. La redazione del quarto ed ultimo capitolo è stata resa possibile grazie al contributo della società di consulenza direzionale ed informatica Regesta specializzata in soluzioni SAP il cui supporto ha permesso la comprensione delle soluzioni SAP fornite alle organizzazioni per affrontare le sfide e le opportunità date dalla sostenibilità. La sempre maggiore trasparenza richiesta e l’obiettivo di un business sostenibile possono essere favoriti da un maggior controllo e da una maggiore visibilità delle operazioni, dei prodotti e delle istanze degli stakeholders. Grazie all’offerta olistica di una suite di soluzioni per la sostenibilità in grado di valutare e rappresentare i dati in modo flessibile ed integrato SAP agisce per permettere alle imprese di costruire un quadro chiaro dell’intero problema della sostenibilità identificandone gli argomenti di interesse ed integrando dati e funzionalità talvolta esterne per un approccio più sostenibile all’intera supply chain.