Abstract:
Ora più che mai, le organizzazioni devono avere cura dei propri dipendenti.
L'odierno mercato del lavoro, oltre all'essere molto competitivo, sta affrontando le conseguenze del periodo pandemico appena trascorso, il quale ha spinto i dipendenti a rivalutare i loro atteggiamenti e approcci al lavoro.
Con questo lavoro di tesi (teorico ed empirico) vorrei porre l'attenzione sull'importanza dell'employee experience e dei suoi impatti in termini aziendali, ponendo l'accento soprattutto sul processo di offboarding, il quale da strumento sottovalutato sta iniziando a rappresentare per l'azienda una potenziale leva strategica di crescita.