Abstract:
Numerose aziende italiane e multinazionali hanno deciso di adottare negli ultimi anni le metodologie di lavoro per organizzare il proprio lavoro all’interno dell’azienda e assicurarsi lo sviluppo di un prodotto o servizio di successo nel mercato ponendo attenzione al cliente, al processo e all’innovazione.
L’obiettivo di questo studio prevede di capire come e perché il Design Thinking e Agile vengano utilizzati in una PMI impresa e in che cosa il caso di studio analizzato ci consente di migliorare la nostra conoscenza teoria relativa ai principi e metodi delle due metodologie di lavoro considerate.
Per rispondere alla seguente domanda, si suddivide l’analisi in un primo capitolo che delinea l’aspetto teorico che sta alla base della metodologia del Design Thinking e Agile, descrivendo i principi, i metodi e le caratteristiche che li contraddistinguono. Successivamente, si fornisce una descrizione pratica del caso di studio dell’azienda considerata, Sinesy Srl, mettendo in luce la scelta di utilizzare le metodologie di lavoro, il processo di inserimento in azienda, l’applicazione e lo sviluppo delle metodologie applicate. Infine, si procede con un’analisi qualitativa secondo il metodo Grodal, esplorando le osservazioni empiriche estratte dalla ricerca per ottenere un nuovo contributo di natura teorica relativo alle metodologie di lavoro in azienda.