Performance management e strategia: un caso aziendale

Abstract

Con questo elaborato voglio porre in evidenza l'importanza del performance management e il suo impatto nella strategia aziendale. Nel primo capitolo verrà analizzata l’area del controllo di Gestione nel suo complesso e come viene intesa nelle piccole, medie e nelle grandi imprese. Nel secondo capitolo ci sarà un focus sul controllo e misurazione delle performance. In queste pagine varrà approfondita la teoria del performance management introducendo la definizione e lo scopo dei Key Performance Indicators (KPI) e della Business Intelligence e dell'impatto che può avere sulla strategia. Il terzo capitolo è riservato alla descrizione ed analisi di uno dei progetti svolti durante il mio tirocinio curricolare presso una società di consulenza che si occupa di progetti a medie e grandi imprese di tipo strategico e di controllo gestione.