La Second Hand Economy nell'industria dell'alta moda in Italia. Analisi di un mercato in crescita.

Abstract

L’elaborato analizza il fenomeno dell’economia di seconda mano nel settore dell’alta moda in Italia. L’analisi inizia dallo studio della letteratura presente e di alcune ricerche già effettuate sul fenomeno, sia in termini generali, sia all’interno del settore esaminato. La ricerca è suddivisa in due parti. La prima è un’analisi qualitativa che, attraverso lo svolgimento di sette interviste ad imprenditori del settore, mira ad indagare: le strategie di business attuate, la gestione del processo di garanzia di autenticità del prodotto, il target di riferimento, la strategia di comunicazione, i canali di vendita utilizzati e i cambiamenti del mercato dopo il periodo di lockdown. La seconda parte è un'analisi quantitativa che prevede la somministrazione di un questionario a donne, tra i 18 e i 60 anni, attraverso il quale si sono indagati i comportamenti, le caratteristiche e gli atteggiamenti delle clienti e delle potenziali clienti. In conclusione, dalla ricerca è emerso che il target di riferimento sono donne tra i 25 e i 60 anni che acquistano alta moda usata per risparmiare rispetto all’acquisto del nuovo. Ricercano un prodotto originale, in ottime condizioni e di ottima qualità e non manifestano una preferenza per l’acquisto online o offline. Inoltre, dall’indagine è emersa anche un’alta percentuale di potenziali clienti che acquisterebbero alta moda di seconda mano per risparmiare e sono indifferenti all’acquisto online o offline.