Abstract:
L’attuale offerta di sistemi informativi integrati ERP è il risultato di un’evoluzione che ha avuto inizio negli anni ’70 e che è ancora in atto. Nel corso del tempo le software house hanno diversificato la loro offerta con l’obiettivo di realizzare software ERP sempre più all’avanguardia e sempre più adatti a soddisfare le esigenze aziendali. Il presente elaborato, dopo una breve introduzione teorica sull’argomento, si occupa di studiare le peculiarità dell’offerta a livello locale, con particolare attenzione al caso Elinet srl, nazionale e internazionale. Successivamente verrà presentata un’indagine relativa al mercato e alle funzionalità di tali sistemi nel Nord-Est Italia, avvenuta mediante la somministrazione di un questionario online ad un campione di aziende utilizzatrici e produttrici di software ERP, operanti nell’area geografica in cui si concentra la ricerca. I risultati dell’indagine, analizzati in forma aggregata e anonima, permetteranno di raccogliere informazioni più dettagliate sui sistemi attualmente in uso e di scoprire quali possono essere i loro possibili sviluppi futuri. Nell’ultima parte dell’elaborato si guarda al futuro dei sistemi ERP e, più in particolare, a quali sono gli ambiti che non trovano ancora adeguata risposta, quali sono le problematiche che persistono nelle fasi di implementazione e come l’intelligenza artificiale sta cambiando tali sistemi.
