Abstract:
L’objet de ce mémoire de master est l’éducation inclusive dans l’enseignement supérieur italien. Plus précisément, il s’agit d’étudier l’efficacité du service de tutorat visant les étudiants avec des Besoins Éducatifs Particuliers (BEP) à l’université Ca’ Foscari de Venise. Dans un premier temps, la notion d’apprentissage sera définie. Nous procéderons à un état de l’art sur le sujet, en particulier concernant les notions de période critique, de zone proximale de développement (ZPD) et de conception universelle de l’apprentissage (CUA). Dans un deuxième temps, nous nous intéresserons aux aspects qui caractérisent les trois catégories appartenant aux Besoins Éducatifs Particuliers (BEP) : les handicaps, les Troubles Spécifiques des Apprentissages (TSA) et le désavantage socio-économique, linguistique et culturel. Ensuite, nous nous pencherons sur le concept d’inclusion, en mettant l’accent sur l’importance d’utiliser un langage correct dans un environnement inclusif. Finalement, après avoir décrit les services offerts par le Servizio Disabilità e DSA de l’Université Ca’ Foscari de Venise, nous illustrerons les résultats du questionnaire au centre de notre recherche de sorte à évaluer l’opinion des étudiants qui utilisent ou ont utilisé ce service. Le but de cette étude est d’évaluer la perception des étudiants et des étudiantes concernant les actions d’accessibilité et d’inclusion mises en œuvre par l’Université.