L'impatto del Covid-19 sulle destinazioni turistiche: destination benchmarking del Lago di Garda Veneto

Abstract

Il presente elaborato intende studiare l'impatto del virus Covid-19 sulle destinazioni turistiche. Nello specifico, attraverso il processo di destination benchmarking, la tesi analizza la situazione del Lago di Garda Veneto confrontando le performance della destinazione nei mesi estivi del 2020 con quelle degli anni precedenti, mediante lo studio di alcuni indicatori di performance alberghieri. Alcuni di questi dati inoltre, sono stati confrontati con i dati registrati nella destinazione Lago di Garda Trentino, per avere un quadro più completo ed esaustivo della situazione. L'elaborato si conclude con la proposta di alcune strategie di destination crisis management e destination marketing volte al rilancio della destinazione stessa.