Abstract:
Questo elaborato descrive gli strumenti tradizionali nel controllo di gestione sia quelli meno tradizionali ossia che si concentrano non soltanto su dati numerici bensì su altre tipologie di variabili. Questo in un'ottica di utilizzo nelle associazioni di rappresentanza. Un caso pratico è presentato nel terzo capito dove si adotta una balancescorecard all'interno di un'associazione di rappresentanza.