Comportamenti turistici nella popolazione LGBTQ+: analisi del segmento e presentazione del progetto "Proud Travelers"

Abstract

Il presente lavoro di tesi si propone di analizzare il comportamento turistico delle persone LGBTQ+ (lesbiche, gay, bisessuali, transgender, queer), rivolgendo meritata attenzione a ciascuna componente, evidenziando le lacune della ricerca e proponendo una soluzione, attraverso il nascente progetto “Proud Travelers”. Si tratta di un progetto di turismo inclusivo ove lo scopo è quello di agevolare l’accessibilità del prodotto turistico, lavorando sulle barriere fisiche o psicologiche che ne impediscono o rendono difficoltoso e stressante il godimento, per quanti appartengono ad una minoranza. L’elaborato consta di due distinte metà: la prima è volta ad esplorare le caratteristiche di uno dei target di Proud Travelers (la comunità LGBTQ+), ovvero i bisogni, i fattori di stress specifici e la relazione tra orientamento sessuale/identità transgender e i comportamenti turistici (quali le motivazioni di viaggio, la scelta della destinazione, la percezione della sicurezza, la messa in atto di pratiche di occultamento dell’identità, etc), attraverso una review letteraria e un'analisi dello stato dell'arte della ricerca. La seconda metà, invece, si concentra sui passi preparatori alla creazione di un progetto d’impresa turistica a vocazione sociale. Se ne presentano, dunque, le caratteristiche generali e le attività, l’impatto sociale e le strategie di realizzazione.