Abstract:
Il presente lavoro di tesi riguarda la Balanced Scorecard e la Sostenibilità. Entrambi i concetti vengono dapprima analizzati a livello teorico, e successivamente con uno sguardo alla realtà. La Balanced Scorecard è uno strumento che nasce per meglio rispondere alle esigenze del controllo di gestione in un contesto competitivo in continuo cambiamento caratterizzato da una nuova attenzione agli elementi della sfera dell’intangibile. In particolare si procede ad un’analisi delle sue origini, delle caratteristiche, del funzionamento e della sua introduzione e applicazione in azienda. Per quanto riguarda invece il tema della sostenibilità, in questo lavoro di tesi ho analizzato i concetti e gli aspetti teorici e in un secondo momento il contesto reale considerando alcuni strumenti, i possibili aspetti problematici e l’impatto sulla competitività di un’organizzazione.
