Abstract:
L’elaborato tratterà l’evoluzione del concetto di controllo di gestione /direzionale dal sistema tradizionale a un sistema strategico dettato dalla mutazione dell’ambiente esterno e dall’evoluzione dei processi aziendali e dei sistemi informativi.
Nella parte introduttiva verranno fatti dei chiarimenti sul concetto di pianificazione strategica,sul significato del termine controllo e processo.
La tesi inizierà con la definizione del controllo di gestione, con l’esposizione degli obiettivi che questo ha e con lo spiegare l’importanza di questo strumento. Verranno poi affrontati singolarmente gli elementi che compongono il controllo di gestione tradizionale, a partire dai centri di responsabilità con conseguenti centri di costo, ricavo, profitto e d’investimento, dal sistema di budgeting, reporting e per concludere con l’analisi degli scostamenti.
La seconda parte inizierà con l’esposizione delle cause che stanno rendendo non del tutto sufficiente ed efficace il solo controllo di gestione tradizionale, verrà brevemente analizzato l’ambiente esterno e i fattori che stanno portando all’ affermazione del controllo di gestione strategico.
Verranno successivamente definiti i nuovi elementi del controllo strategico, in particolare il cost management, ABC, ABM, KPI, cost of ownership, lean accounting, l’inserimento degli indicatori qualitativi.
Nell’ultimo capitolo verrà presentato un approfondimento sulla Balance Scorecard, dove verranno spiegate innanzitutto le 4 prospettive: economico-finanziaria, clientela, processi gestionali interni, apprendimento e crescita. Verranno infine messi alla luce i vantaggi e gli svantaggi di questo importantissimo strumento.
