Abstract:
Nel corso degli ultimi anni l'introduzione della tecnologia nella vita di tutti i giorni ha mutato non solo le abitudini quotidiane di ciascuno di noi, ma anche quelle di acquisto e fruizione dei servizi più disparati. Nell’industria dei viaggi in particolar modo la recente rivoluzione tecnologica ha introdotto i primi robot nelle strutture turistiche, come ad esempio negli hotel giapponesi e nei musei americani. L’uso di queste nuove macchine è destinato a crescere e l’obiettivo di questo studio è quello di determinare in che modo l’utilizzo di questi nuovi strumenti si stia rivelando un investimento vincente per il futuro del turismo. Inoltre si vuole dimostrare che l’uso consapevole ed eticamente corretto della robotica può rivelarsi un vantaggio competitivo per una destinazione turistica. La proposta finale dell’elaborato riguarda l’utilizzo di queste nuove tecnologie al servizio del turismo accessibile per offrire un servizio nuovo, innovativo e migliore. Si propone un progetto in cui si ipotizza l’utilizzo di un drone per visitare la Valle dei Templi di Agrigento al fine di ampliare l’offerta ai turisti con disabilità motoria e rendere unica l’esperienza della visita di una delle più importanti mete turistiche siciliane.